我无法登录我的 Workplace 帐户。

如果您是 Workplace 系统管理员,并且您无法登录自己的帐户,则需要通过此表单联系 Workplace 支持团队
忘记密码
如果您忘记了密码,则可以通过您的邮箱重置密码:
  1. 前往 Workplace 登录页面。
  2. 填写您的帐号或邮箱,然后点击继续
  3. 点击忘记密码?,然后输入您的帐号或邮箱。点击重置密码
  4. 系统将通过邮件向您发送一个 6 位数的验证码,您将可以重置帐户密码。
如果您没有公司邮箱,请联系您的管理员。他们将为您提供一个新的访问验证码,以便您重置密码。
如果您的公司使用单点登录,而您遇到登录问题,请联系公司的 IT 部门。
一次性登录链接
如果您的 Workplace 帐户已绑定邮箱,您可以要求系统向您发送一个一次性登录链接。点击此链接即可登录 Workplace,而无需输入密码。
要获取一次性登录链接:
  1. 前往您组织的 Workplace 登录页面。
  2. 填写您的帐号或邮箱,然后点击继续
  3. 系统可能会提示您输入激活码或双重验证的验证码。完成输入后,点击继续
  4. 点击不使用密码登录
  5. 输入您的邮箱或帐号,然后点击发送链接
系统将向您的邮箱发送一次性登录链接。点击该链接即可登录 Workplace。
此信息有帮助吗?