观看视频

详细了解 Workplace 中的视频字幕、视频画质以及视频下载。

您可以通过电脑下载视频。
要下载上传到 Workplace 小组的视频:
  1. 在小组中,前往要下载的视频。
  2. 然后点击想要下载的视频。
  3. 点击右上方的 ,然后选择下载视频
如果您的管理员为您所在的 Workplace 社群启用了视频版权管理,则可能无法下载视频。
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您可以调整 Workplace 上的视频画质。
要通过电脑调整视频画质:
  1. 点击 Workplace 左下方的头像,然后点击设置
  2. 点击左侧菜单中的 视频
  3. 点击默认画质旁的下拉菜单,选择默认仅限标清高清(如可用)
请注意,默认情况下,视频画质会根据可用带宽自动更改。带宽越大,视频画质越清晰。
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添加隐藏式字幕和媒体目前仅适用于 Workplace 经典设计的用户。
台式电脑
您可以调整视频设置,始终显示可用的字幕。
  1. 点击 Workplace 左下方的头像,然后点击设置
  2. 点击视频
  3. 点击总是显示字幕旁边的
  4. 选择,让 Workplace 视频显示可用的字幕。
字幕设置仅适用于在电脑上观看的视频。
请注意,Workplace 上的有些视频可能没有字幕。了解如何为您上传的视频添加字幕
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您可以编辑 Workplace 视频字幕的显示样式。这些字幕设置仅适用于在台式电脑上观看的视频。
  1. 点击 Workplace 左下方的头像,然后点击设置
  2. 点击视频
  3. 点击字幕显示右侧的编辑
  4. 点击想要调整的每个选项:
    • 背景颜色:字幕背景的颜色。
    • 背景不透明度:字幕背景的透明度。
    • 文本颜色:字幕文本的颜色。
    • 字体大小:字幕文本的大小。
  5. 点击保存更改,然后查看字幕预览,了解字幕的显示效果。
请注意,Workplace 上的有些视频可能没有字幕。了解如何为您上传的视频添加字幕
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疑难解答
如果您无法在 Workplace 播放视频,请尝试以下操作。
重启浏览器:
  • 关闭网络浏览器并重启电脑。
检查网络连接:
  • 如果您的网速很慢,请尝试重启路由器或调制解调器(网络连接设备)。
  • 如果您使用的是 Wi-Fi,请尝试重新连接网络或连接其他网络。
更新浏览器:
  • 将网页浏览器更新到最新版本(例如:ChromeFirefoxSafariEdgeInternet Explorer)。
  • 如果电脑运行 Windows 7、Windows Vista、Windows XP 或更早期版本的 Windows 操作系统,使用其他浏览器也许能够解决您遇到的问题。
如果仍然无法播放视频,请联系我们:
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移动网页目前不支持直播视频。直播视频结束后,可在移动网页浏览器上观看 VOD(点播视频)。了解如果您在 Workplace 观看或播放视频时遇到问题,可以做些什么。
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