音频, 视频和视频聊天室

与任一 Workplace 同事开始 1 对 1 视频聊天,或使用视频聊天室发起最多包含 50 位用户的群聊。

在 Workplace 中创建视频聊天室的方法有两种。第一种方法是通过“聊天”创建:点击聊天列表上方的新建视频聊天室视频图标。第二种方法是在小组中创建:在您所在的小组或者您管理的小组中,点击小组视频聊天室选项卡中的创建视频聊天室
邀请用户加入 Workplace 视频聊天室
所有人都可以加入 Workplace 视频聊天室。作为通话创建者,您可以对自己的视频聊天室的访问权限加以限制,如此便只有您 Workplace 帐户中的用户可以加入其中,或者您可以面向所有拥有加入链接的用户开放视频聊天室。系统管理员可以禁止除您 Workplace 帐户中用户之外的所有人加入视频聊天室。

会议开始后,通话创建者可以点击视频聊天室右上方的锁形图标锁定该视频聊天室。锁定视频聊天室将会阻止所有新的成员加入其中。通话创建者还可以在视频聊天室中移除成员。

此外,通话创建者也可以随时重新生成邀请链接。此操作会导致之前的邀请链接失效。
加入 Workplace 视频聊天室
要加入视频聊天室,客人必须输入自己的姓名,确认他们达到所需的年龄限制,并同意 Workplace 合理使用条款和隐私权政策。

如果是通过聊天创建通话,则视频聊天室的创建者必须登录帐户方可开始通话。如果是通过小组创建通话,任意小组成员登录帐户便可开始通话。只有在客人拨号三分钟而视频聊天室创建者并未加入其中的情况下,加入视频聊天室的链接才会自动过期。
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您可以使用 Workplace 聊天向某人致电,或发起群通话。
要与某用户进行语音通话:
  1. 聊天中,找到您想要进行语音通话的用户,打开对话。
  2. 点击右上方的
要发起语音群聊:
  1. 聊天中,找到您想要进行语音通话的小组,打开对话。
  2. 点击右上方的
  3. 要移除群通话中的成员,请点击其姓名旁的 X
  4. 点击呼叫
开始语音通话后,点击 即可转为视频通话。
详细了解 Workplace 聊天的语音和视频通话
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下列浏览器支持视频聊天:
如果无法进行视频聊天,请尝试使用上述链接更新浏览器或换用其他浏览器。
注意:Workplace 聊天桌面应用也支持视频聊天。
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Workplace 聊天应用的视频聊天功能仅对部分国家/地区开放,一些互联网接入服务供应商和移动运营商可能会限制访问此服务。
您一次仅可与一位用户或一组用户视频聊天。
要发起视频聊天:
  1. 找到您想与之视频聊天的单个用户或多个用户,打开对话。
  2. 点击
请注意:如果对方的手机未连接互联网,您就无法呼叫对方。
详细了解 Workplace 聊天的语音和视频聊天
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如果您使用桌面版 Workplace 聊天进行视频通话,按键盘上的“M”键或点击通话屏幕上的 即可设置通话免打扰或取消免打扰。
详细了解 Workplace 中的音频、视频和视频聊天室
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要在 Workplace 聊天的视频通话中共享屏幕,您需要下载 Google Chrome 插件
使用 Workplace 聊天发起视频通话期间,可以利用此插件与 Workplace 用户公开或私密共享所有已打开应用程序的屏幕。
要在添加 Google Chrome 插件后开始共享屏幕:
  1. 在发起视频通话时,点击屏幕底部的
  2. 选择要共享的屏幕选项:
    • 整个屏幕:这将共享您的电脑中打开的所有窗口,包括您的桌面。
    • 应用程序窗口:这将仅共享您选择的特定窗口。
    • Chrome 标签页:这将仅共享您选择的特定 Chrome 标签页。
  3. 选好屏幕选项后,点击共享
共享完成后,点击屏幕底部的停止共享或结束通话。
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如果您的摄像头存在问题:
  • 关闭已打开的使用摄像头或麦克风的所有应用程序,例如其他视频通话或聊天程序。
  • 如果您是通过浏览器进行通话,请确保 Workplace 拥有使用摄像头和麦克风的权限。您可以在浏览器设置中更改此设置。
  • 尝试重新启动浏览器或电脑。
  • 如果您使用的是外接摄像头,请确保摄像头与您的电脑兼容。
  • 从制造商的网站下载最新版本的摄像头驱动程序。
如果您的视频通话的声音存在问题:
  • 如果您有外接麦克风或扬声器,请确保将其正确连接至电脑。
  • 检查确认您的麦克风未处于静音状态。一些麦克风上有静音或取消静音按钮。如果使用的是耳机,则耳机侧面或者连接到电脑的耳机线上可能有静音开关。
  • 关闭所有已打开的使用摄像头或麦克风的应用程序。例如,其他视频通话或聊天程序。
  • 请确保其他通话参与者已正确设置其麦克风。
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