应用
Workplace 聊天应用支持 Android、iOS、Windows PC 以及 Mac 设备。详细了解如何下载或更新 Workplace 聊天应用。
Workplace 聊天是一款适用于 PC 和 Mac 的桌面应用,可供您与同事聊天。
Workplace 聊天应用:
- 让您能够在应用中直接接收通知
- 支持语音和视频通话
- 支持屏幕共享
- 让您能够更轻松地查看小组发布的最新通知
- 支持一对一聊天和群聊
下载 Workplace 聊天
您可以通过电脑下载 Workplace 聊天应用,网址为:
该应用支持运行 Windows 8 及以上操作系统的 32 位和 64 位 Windows 系统,以及 macOS 10.9 (Mavericks) 及更高版本。不支持此前版本的 macOS 系统。
注意:安装 Workplace 聊天应用不需要管理员权限,因此所有人应该都能够安装此应用,除非系统管理员已将其禁用。
检测到可用的更新时,应用将在后台自动下载更新。更新做好安装准备时,您将在应用顶部看到一个绿色横幅。点击绿色横幅将会关闭应用、安装更新并重新打开应用。如果要手动检查更新,请在应用的主菜单中选择检查更新。
我们正在重新设计以及简化 iOS 版 Workplace 聊天应用,以改善其性能和辅助功能,同时确保它占用更少的手机内存。
如果您已下载 iOS 版 Workplace 聊天应用,您将收到一则通知,打开即可自动前往新应用。Workplace 标准版和 Workplace 精简版用户将优先获得新应用的访问权,未来几个月,我们会将新应用发布到我们的其他软件包中。
进行这些改进将耗时数月,因此,您可能会注意到某些功能缺失,但它们会逐渐恢复。但是,为确保提高性能和优化运行效率,有些功能将被移除,不会恢复使用。
不会恢复的功能包括: - 用户选项卡
- 发现选项卡
- 滤镜
- 贴图库
- 设置提醒
- 昵称
- 发送自定义点赞表情
- 使用“踩”表情留下心情
我们将会重新设计 iOS 版 Workplace 聊天应用,以便持续为广大用户提供强大的现代化移动办公体验。我们的应用将会在性能和生产力方面有所提升,同时还会减少手机存储空间的占用。我们还推出了夜间模式等全新功能。这款应用将在接下来的几个月内面向大家开放。
新功能
我们将会融入一些新的功能,以改善大家使用 iOS 版 Workplace 聊天应用的体验。
这些新功能包括:
- 夜间模式
我们会从头开始彻底重塑这款应用,因此新款应用中目前可能尚不支持某些不常用到的功能。此外,为确保提高性能,并为您的高效工作提供支持,某些不常用到的功能已被移除且不会恢复。下表列出了目前临时下线的所有功能,以及这些功能重新上线的时间,并且还列出了已被移除的功能:
更新日期:2020 年 11 月 9 日
我们承诺在 10 月之前提供的所有缺少功能现已恢复。我们将继续跟踪收到的所有客户反馈,因此请通过应用提供反馈,以便我们持续改进新的聊天 iOS 应用的体验。
现已上线 | 即将下线 |
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搜索智能助手 | 发送静态位置 |
使用智能助手浏览网站 | 吸引更多点赞 |
使用智能助手快速回复 | 发送和自定义点赞表情和键盘 |
使用智能助手操作菜单 | 贴图商店 |
自定义智能助手回复 | 喝倒彩 |
在收件箱中查看 DND 图标 | 消息操作智能推荐 |
设置 DND | 设置昵称 |
在聊天中查看所有共享的多媒体素材 | 近期搜索 |
发送贴图 | 修改数据设置 |
提及此处和所有人 | 自动将照片保存到相机胶卷 |
投票 | 查看待处理邀请 |
自定义智能助手回复 | 用户和发现选项卡 |
搜索消息 | 编辑小组颜色 |
在聊天中搜索 | |
自定义通知设置 | |
状态设置 | |
编辑通过照片库发送的照片 | |
设置小组说明 | |
编辑小组说明 | |
优化的视频通话(包括音频) | |
编辑通过相机上传的照片 | |
编辑群聊说明和图片 | |
设置状态 | |
照片批注 | |
设置状态 |
我可以如何启用或禁用这些功能?
11 月 4 日,我们将面向所有客户推出全新的 Workplace iOS 聊天应用。所有客户升级到新应用预计需要一周左右的时间。
要切换回旧版的 Workplace 聊天应用,请前往管理面板新功能的“抢先使用”版块 > 管理“抢先使用”,找到 iOS 版 Workplace 聊天帖子,选择任何人都不能访问。用户无法自行将自己的帐户切换回先前的版本,但是系统管理员可以将全部 Workplace 帐户都切换回使用旧版 Workplace 聊天应用。
如果您已经升级到新应用,则无法再切换回旧版。
接收新的 iOS 版应用或是切换回旧版应用平均需要 1 天的时间。帐户切换后,所有用户都需要重启应用两次,以便可以使用两种不同版本应用。待完整版应用发布后,用户将无需再进行任何操作。您将会收到通知,提示您将会接收到新的 iOS 版 Workplace 聊天应用。
要向我们提供反馈,请前往 iOS 版 Workplace 聊天应用的设置,然后选择发送反馈。
Android 应用
目前尚无 Android 版应用的改进计划。我们会持续针对 Android 版应用进行优化,即将为大家推出 Workplace 视频聊天室等新功能。唯一一项不适用于 Android 版应用的功能为应用内的夜间模式。
公测版 Workplace 聊天应用适用于完成抢先使用计划注册的组织。
全新桌面版 Workplace 聊天应用可以帮助您与自己的团队保持联系。这款应用支持发送消息、视频和音频聊天,以及屏幕共享功能。
功能
桌面版 Workplace 聊天应用的新功能包括“夜间模式”以及简约版收件箱视图。某些功能可能还不适用于新版应用,其中包括:
- 帖子通知的站内通知
- 收藏的消息、置顶消息以及消息提醒
- 发送通过电脑摄像头拍摄的照片
- 编辑置顶聊天
- 对话中所有共享文件的列表
- 筛选收件箱(例如:未读/永久隐藏)
- 永久隐藏对话
- 公司内部屏蔽功能
- 显示用户个人信息(例如:邮箱、部门)
- 适合机器安装的 MSI 企业安装程序
- 部分界面的语言可能只限英语
应用的使用方法
要使用新版的桌面应用,您的组织需要完成抢先使用计划注册。要完成组织注册,请联系您的 Workplace 联系人。
完成注册后,管理员便可以通过管理面板中的新功能版块,面向组织启用应用。用户也可以通过其 Workplace 界面左下方的“帮助”菜单下载该应用。在新版应用发布后,旧版桌面应用将自动更新为最新版。
管理员还可以将其公司从抢先使用计划中移除。移除后,所有用户的应用将会切换回旧版。
注意:如果某项功能出错,您可以点击
,然后点击报告问题。
如果您收到了通知提醒您更新 Workplace 桌面应用,这是要因为您是自己 Workplace 的系统管理员,您当前在 Windows 中使用的桌面 Workplace 应用的版本已无法再自动更新。
我们在 v1.0.76 版本中修复了这一问题,不过所有先前版本的桌面应用必须要手动更新。
您可以采用以下两种方式进行更新:
- 手动应用更新:所有受此影响的用户会收到一则横幅提醒,告知大家需要下载新版桌面应用。如果错失提醒,您可以在此处下载:https://work.workplace.com/work/chat/download。
- MSI:此外,您也可以使用 Microsoft 安装程序包 (MSI) 代您的用户更新 Workplace 桌面应用。更新到新版本后,管理员可以在下一次用户登录时强制应用更新。Workplace 管理员可以下载 Workplace 聊天 MSI 安装包,方法是前往管理面板的“集成工具”选项卡,或者访问:https://work.workplace.com/work/chat/download/msi。