客户最新资讯

请访问新功能页面,了解有关 Workplace 的最新功能和动态的详细信息。

所有默认的管理员都可以通过新功能页面查看 Workplace 即将发布的功能,以及 Workplace 中已上线的最新功能。
要访问新功能,请打开管理面板。您可以在其中选择新功能
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Supplier Connect 现已登陆 Workplace 平台,这是一个借助 Facebook 来追踪和管理业务的供应商门户网站。
系统正在为您公司里拥有 Facebook Supplier Connect 访问权限的员工创建 Workplace 帐户。所有 Supplier Connect 用户均会收到帐户设置邮件。Workplace 系统管理员也将收到一封邮件,请求审核和批准新帐户,以便将这些帐户添加到 Supplier Connect。邮件将由 notification@fbworkmail.com 发送。
若您有任何疑问或顾虑,请与 suppliers@fb.com 联系。
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我们将会重新设计 iOS 版 Workplace 聊天应用,以便持续为广大用户提供强大的现代化移动办公体验。我们的应用将会在性能和生产力方面有所提升,同时还会减少手机存储空间的占用。此外,我们还推出了一些新功能(例如夜间模式),并全面支持新的视频产品——Workplace 视频聊天室。这款应用将在接下来的几个月内面向大家开放。
新功能
我们将会融入一些新的功能,以改善大家使用 iOS 版 Workplace 聊天应用的体验。
这些新功能包括:
我们会从头开始彻底重塑这款应用,因此新款应用中目前可能尚不支持某些不常用到的功能。此外,为确保提高性能,并为您的高效工作提供支持,某些不常用到的功能已被移除且不会恢复。下表列出了目前临时下线的所有功能,以及这些功能重新上线的时间,并且还列出了已被移除的功能:
更新日期:2020 年 9 月 28 日
我们将持续追踪“抢先使用”iOS 版聊天应用的客户提供的所有反馈。下方列出了我们对应用的最新改进和即将推出的功能。
近期改进:视频和语音通话的可靠性一直是我们的首要关注问题。我们已修复了视频通话断开连接的问题,并改进了语音通话的质量。此外,在新发布的应用中,您还可以编辑从相机上传的照片。
即将发布的改进:我们将持续努力,进一步提升视频和语音通话的可靠性。
现已上线 10 月前发布即将下线
搜索智能助手
编辑群聊说明和图片
发送静态位置
使用智能助手网页视图
设置状态
吸引更多点赞
使用智能助手快速回复
照片裁剪
发送和自定义点赞表情和键盘
使用智能助手操作菜单
贴图商店
自定义智能助手回复
喝倒彩
在收件箱中查看 DND 图标
消息操作智能推荐
设置 DND
设置昵称
在聊天中查看所有共享的多媒体素材
近期搜索
发送贴图
修改数据设置
提及此处和所有人
自动将照片保存到相机胶卷
投票
查看待处理邀请
收藏消息
用户和发现选项卡
搜索消息
编辑小组颜色
在聊天中搜索
自定义通知设置
状态设置
编辑通过照片库发送的照片
设置小组说明
编辑小组说明
优化的视频通话(包括音频)
编辑通过相机上传的照片
注意:这些功能现在仍可以通过网页以及其他平台使用,但目前不适用于 iOS 版 Workplace 聊天应用。
我可以如何启用或禁用这些功能?
如果您想加入我们抢先使用计划,请前往管理面板新功能的“抢先使用”版块 > 管理“抢先使用”,找到 iOS 版 Workplace 聊天帖子,选择为您管理的 Workplace 社群或针对整个 Workplace 社群都启用这些功能。
要切换回旧版的 Workplace 聊天应用,请前往管理面板新功能的“抢先使用”版块 > 管理“抢先使用”,找到 iOS 版 Workplace 聊天帖子,选择任何人都不能访问。用户无法自行将自己的帐户切换回先前的版本,但是系统管理员可以将全部 Workplace 帐户都切换回使用旧版 Workplace 聊天应用。
接收新的 iOS 版应用或是切换回旧版应用平均需要 1 天的时间。帐户切换后,所有用户都需要重启应用两次,以便可以使用两种不同版本应用。待完整版应用发布后,用户将无需再进行任何操作。您将会收到通知,提示您将会接收到新的 iOS 版 Workplace 聊天应用。
要向我们提供反馈,请前往 iOS 版 Workplace 聊天应用的设置,然后选择发送反馈
Android 应用
目前尚无 Android 版应用的改进计划。我们会持续针对 Android 版应用进行优化,即将为大家推出 Workplace 视频聊天室等新功能。唯一一项不适用于 Android 版应用的功能为应用内的夜间模式。
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从反馈中我们了解到,Workplace 的性能和辅助功能是客户的重点关注问题,因此我们构建了全新 Workplace 网站,为提升 Workplace 的性能和辅助功能奠定新的基础。新版网站将依托 Facebook 强大的基础架构,旨在帮助全世界数百万用户保持联系。
在此次更新的基础上,未来我们会持续提升 Workplace 性能和辅助功能,并推出更多强大功能,帮助同事之间互相交流合作。
新功能
  1. 夜间模式:最大程度减少屏幕眩光并缓解视疲劳,特别适合在光线不足时使用。夜间模式切换方法:前往左侧导航中的头像 → 设置 → 显示选项 → 夜间模式。
  2. 全宽模式:最大程度减少无用的白色区域,提升大屏用户的使用体验。
  3. 改善帖子创建体验:为更加突显内容重点,现已将“添加更多内容”版块折叠,以优化帖子创建体验,并添加更简单的文本格式选项。
  4. 提升辅助功能:除夜间模式外,还改良了对焦管理,简化了键盘导航,并支持屏幕朗读器。要详细了解 Workplace 的辅助功能支持,请访问帮助中心
  5. 速度提升:借助由 Facebook 开发的尖端基础架构组件,Workplace 网站的速度现已大幅度提升,进一步方便您查找完成工作所需的各种资料。
新变化
为帮助您熟悉新版网站的界面,下面介绍了位置或作用发生改变的部分功能:
  1. 小组分析:为获得全屏体验,小组分析已移至“管理选项”之下。访问方法:点击小组标题中的“...”菜单。
  2. 小组管理选项:现已按全屏视图显示,信息层次和视觉设计更加清晰。
  3. 小组中的帖子编辑框默认菜单:现在可以看到添加照片/视频、签到或分享感受或活动等选项。如需查看更多选项,可点击进入帖子编辑框,以“添加更多内容”。
  4. 聊天菜单:更改了点击聊天中的 + 按钮后显示的界面。更改了可采取的操作的显示顺序,例如创建投票现在是最后一个选项。
  5. 活动界面:优化了活动用户界面:原来位于活动详情下方的“邀请”按钮现移至右上角,便于快速邀请同事加入公司活动或团队活动。
临时下线的功能
除以下部分所列的一些使用率较低的功能外,大部分 Workplace 功能均会在 10 月之前登陆新版网站。如需使用新版网站尚不具备的部分功能,建议您切换回经典版网站。以下列出了部分此类功能:
  1. 话题:只能在发帖后添加,不包括话题推荐,且当前位于帖子底部。右边栏中的话题标签不可见,且为小组启用/禁用话题功能的管理设置也将下线。
  2. 隐藏式字幕:可查看现有字幕,但无法添加或编辑新字幕。
  3. 文件功能:向帖子添加文件时,直接集成与 SharePoint 和 OneDrive 的功能被禁用。“文件”选项卡中的“上传文件”被暂时禁用,您仍可使用编辑框上传文件。无法在文件预览中查看或创建文件注释(将于 12 月前恢复)
  4. 聊天:当前暂无语音留言和摄像头功能(将于 12 月前恢复)
  5. 编辑框:日语和韩语字符的格式问题、多语言帖子支持。
  6. 夜间模式支持:部分界面尚未完全支持夜间模式。我们正在检查每个页面,并将在发布前实现完全支持。
状态更新:2020 年 9 月 14 日
我们正在跟踪处理“抢先使用”新版 Workplace 网站的客户给出的所有反馈。下方列出了我们对网站的最新改进和即将推出的功能。
近期改进:我们已对发帖、分享文件以及小组和聊天体验进行了优化和改进。
发帖
  • 改进了全屏查看 Markdown 帖子时的格式设置功能。
  • 修复了与编辑帖子附加文件相关的漏洞。
文件
  • 添加了向单篇帖子附加多个文件以及查看文件预览的功能。
  • 添加了与 Google 云端硬盘和 Dropbox 的集成。即将支持 Sharepoint 和 One Drive。
  • 修复了与视频播放相关的问题。
  • 修复了点对点实时企业直播。
小组
  • 在小组中添加了活动创建支持。
  • 帖子成效分析现可通过帖子右上方的上下文菜单访问。
  • 自动设置小组成员资格。
  • 启用了小组内相册创建功能。
聊天
  • 提升了所接收消息的时间戳的可见性。
即将发布的改进:我们现在正致力进一步完善聊天、话题、隐藏式字幕、与 SharePoint 和 OneDrive 的文件集成以及对多语言发帖的支持,同时也在持续改进发帖功能的体验。
新版 Workplace 体验中将永久下线的功能
  1. 设置昵称:为减轻 Workplace 网站基础架构的负担,我们决定移除“设置昵称”功能(该功能允许聊天参与者互为对方设置昵称)。我们已决定在 Workplace 网站和 iOS 版 Workplace 聊天应用中停用此功能。
  2. 图片投票:由于使用率极低,我们已决定停用此功能。
Internet Explorer 11 支持相关注意事项
新版网站当前不支持 Internet Explorer 11 (IE11),使用 IE11 的所有用户将继续使用经典版网站。我们理解许多客户均使用 IE11 且部分客户可能很难升级或更换浏览器,因此我们将与客户紧密合作以制订长期方案,并及时向所有客户告知最新进展。
功能一览表
新功能新变化新修复10 月前发布永久下线
夜间模式小组分析在一篇帖子中附加多个文件/照片话题设置昵称
宽屏显示动态小组管理选项聊天智能助手的固定菜单“开始”按钮缺失点对点企业直播图片投票
改善帖子创建体验小组中的帖子编辑框默认菜单自动设置小组成员资格现更名为:预先批准加入的用户在视频中创建隐藏式字幕
提升辅助功能聊天菜单点对点企业直播聊天中的语音留言和摄像头功能
速度提升活动界面小组中的活动创建支持完全支持夜间模式
帖子成效分析现可通过帖子右上方的上下文菜单访问与 Sharepoint/Onedrive 的文件集成
在小组中创建相册12 月前发布
通过上传 CSV 文件邀请加入小组 文件注释
聊天时间戳可见性提升多语言帖子支持
与 Google 云端硬盘和 Dropbox 的文件集成
向单篇帖子附加多个文件以及查看文件预览
全屏查看 Markdown 帖子时可以设置格式
编辑帖子附加文件。
发布时间线
8 月 12 日 - 参与“抢先使用”(新版及经典版网站均可使用)
管理员可测试新版网站并为自己所在公司开启/关闭新版网站
8 月 26 日 -“抢先使用”结束(新版及经典版网站均可使用)
新版网站面向所有客户发布。各公司可随时切换回旧版网站。
10 月 - 新版网站恢复临时下线的功能(新版及经典版网站均可使用)
除一些使用率较低的功能外,大部分 Workplace 功能均会在 10 月之前登陆新版网站。
12 月 9 日 - 旧版网站停用
您的 Workplace 将移至新版 Workplace 网站,且您将无法访问经典版网站。注意:Internet Explorer 11 用户将继续使用旧版网站。
常见问题
我是管理员,如何开启/关闭新版网站体验以自行决定是否试用?
作为管理员,您仅可为自己的帐户开启试用新版网站的功能。开启方法为:点击左下角的头像,然后点击“使用改进版 Workplace 网站”。
我是管理员,如何为公司开启/关闭新版网站体验?
自 8 月 12 日至 12 月 9 日,系统管理员可为其整个 Workplace 开启/关闭改进版网站,方法为:前往管理面板中“新功能”页面的“即将推出的功能”版块中的帖子。管理员可以选择其“抢先使用”的开始和结束日期。默认情况下,所有公司均会在 8 月 26 日开始体验新版网站,但您可以推迟使用新版网站的时间,将开始日期延至 12 月 9 日。
我是员工,如果不想使用改进版网站,应如何返回经典版网站?
12 月 9 日之前,您可以返回旧版网站。方法为:点击左下角的头像,然后点击“使用经典版 Workplace 网站”。12 月 9 日之后,此选项将会消失。
新网站何时能够恢复临时下线的功能?
所有临时下线的功能将在 10 月前上线,供您在 12 月 9 日的最终过渡前试用。
新网站何时面向所有用户推出?
12 月 9 日,您的 Workplace 将移至新版 Workplace 网站,且将无法访问旧版 Workplace 网站。IE11 用户将继续使用经典版网站。
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