Workplace 市场营销隐私政策
生效日期：2023年10月10日
目录
1.法律信息
本隐私政策（下称“隐私政策”）规定了我们在提供网站（包括 workplace.com，下称“网站”，不同于 Workplace 服务）以及开展市场营销和反馈活动（统称为“活动”）时，应当遵循的相关数据实践。在本隐私政策中，我们描述了在我们的网站和活动中收集的用户相关信息。此外，我们还规定了这类信息的处理和分享方式，以及您如何行使自己拥有的权利。
“Meta”、“我们”或“我们的”是指负责按照本隐私政策收集和使用个人数据的 Meta 实体，相关规定见“对您的信息负责的责任方”。
Workplace 服务：本隐私政策不适用于您使用在线 Workplace 产品的行为，这项产品是我们为了方便用户在工作中开展合作和分享信息而向客户提供的，包括 Workplace 产品、应用和相关在线服务（统称为“Workplace 服务”）。您使用 Workplace 服务的行为将受“Workplace 隐私政策”的约束，详见此处。
2.我们收集的信息
我们会收集您的以下信息：
您的联系方式。在某些情况下，例如当您索要我们的产品（包括 Workplace）相关信息、下载资源、注册获取营销材料、申请免费试用或参加我们的某个活动或会议时，我们会收集您的邮箱和基本信息，例如您的姓名、职位、机构名称和手机号。如果您不提供这类信息，就无法创建账户并完成后续操作，例如无法免费试用 Workplace。如果您是机构账户的管理员，那么在您同意接收我们发送的营销相关电子通讯时，我们会收集您的联系方式。
您向我们提供的信息。您联系我们时，可能会向我们提供其他信息。具体的信息类型取决于您联系我们的原因。例如，如果您遇到网站使用方面的问题，可能会将您认为有助于解决问题的信息连同您的联系方式详情（例如邮箱）提供给我们。又例如，您可能会向我们发送邮件，说明与网站性能有关的信息或是其他问题。类似地，如果您要求我们提供 Workplace 服务的相关信息，您可能会向我们告知您的工作单位或其他信息，以便我们回复您的咨询。
调研和反馈信息。当您选择参与我们的某个调研或反馈活动时，我们也会收集您的相关信息。例如，我们会与第三方服务提供商合作，委托他们开展调研或反馈活动，例如帮助组织那些选择参与反馈活动的 Workplace 客户。在某些情形下，这些公司会将收集到的与您相关信息提供给我们，包括您的年龄、性别、邮箱、职位详情、您使用我们产品的方式以及您提供的反馈。
使用和日志信息。我们会收集网站上与用户活动相关的信息，例如服务相关信息、诊断信息和性能信息。这包括与用户活动（如何使用我们的网站，活动时间、频率和持续时间等）相关的信息、日志文件，以及有关诊断、崩溃、网站、性能的日志和报告。
设备和连接信息。在您访问或使用我们的网站时，我们会收集特定的设备和连接信息。这些信息包括：硬件型号、操作系统信息、电池电量、信号强度、应用版本、浏览器信息、移动网络、连接信息（包括手机号、移动运营商或互联网服务提供商）、语言和时区、IP 地址、设备操作信息和识别信息（包括 Meta 旗下公司产品特有且与相同设备或账户相关的识别信息）。
Cookie。我们的网站会使用 Cookie。Cookie 是我们的网站向用户浏览器发送的一小段数据，会存储在用户的硬盘中，以便我们在用户返回网站时识别他们的电脑或设备。我们也会使用功能类似的其他技术。您可以阅读我们的 Cookie 政策，详细了解我们如何在 Workplace 网站上使用 Cookie 和类似技术。
第三方信息。当我们与第三方服务提供商和合作伙伴合作，委托他们协助运营、提供、改进、了解、定制和支持我们的网站或活动，我们会收集他们提供的用户相关信息。
Meta 旗下公司。在特定情形下，我们会从与其他 Meta 旗下公司共享的基础设施、系统和技术中收集信息。在适用法律允许的情况下，我们还会根据各产品的条款和政策，在 Meta 旗下公司产品中跨用户设备处理用户相关信息。
在用户使用 Workplace 服务时收集的信息受 Workplace 隐私政策的约束，该政策规定了用户使用 Workplace 服务时，我们处理用户信息的方式。
3.我们处理您信息的方式
我们会在遵守您做出的选择和适用法律的前提下，使用所掌握的信息来运营、提供、改进、了解、定制和支持我们的网站和活动。
提供、改进和开发我们的网站和活动。
我们会对您的信息进行分析，以便提供、改进和开发网站和活动。这包括让用户能正常使用和浏览我们的网站、联系我们了解更多信息、获取额外资源和注册参与免费试用。此外，在遵循本隐私政策的情况下，我们会使用您的信息来开展营销活动。针对您参与的调研和/或反馈活动，我们还会使用您的信息来提供、改进和开发相关活动。
了解客户的需求和喜好。
如果您参与了反馈活动或其他反馈调研（例如当您测试新概念和预览 Workplace 功能时），我们会参考和分析您的信息和反馈。我们此举旨在了解客户的需求和喜好，例如，获知 Workplace 或其他产品和服务是否需要更改或推出新功能，并获得其他洞察信息。我们在您参与反馈活动或其他反馈调研时获得的信息会进行汇总，并在去除身份识别信息后再行使用。如果反馈或洞察报告引用了您的言论或观点，不会将此信息与您个人相关联。
与您沟通交流。
我们会使用所掌握的信息向您发送营销信息、与您顺利沟通我们的网站和活动相关资讯，并在适用时告知我们的政策和条款。当您联系我们时，我们还会使用您的信息提供答复。
提供、定制、衡量和改进我们的营销和广告表现。
我们可能会使用您的信息投放定位精准的广告，包括通过第一方和第三方网络投放，以及在第一方和第三方广告网络中创建类似受众、自定义受众并进行成效衡量。
加强用户安全、数据安全和产品诚信。
我们会分析您的设备和连接信息，以识别和调查可疑行为模式。
保留并与其他方（包括执法部门）分享信息，以及应法律请求分享信息。
我们会为了履行法律义务而处理用户信息，包括应监管机构、执法部门或其他方提出的有效法律请求而访问、保留或披露某些信息。这包括在适用法律未强制要求的情况下响应法律请求（但前提是我们有充分的理由认为这种做法是相关司法管辖区的法律要求），或与执法部门或行业合作伙伴分享信息，以打击违规或违法行为。例如，当执法部门出于调查需要而提出请求时，我们会保留用户信息的快照。当我们寻求法律建议或希望在诉讼和其他纠纷中保全自身时，我们也会保留并分享相关信息。这包括违反我们的条款和政策等事项。在某些情况下，如果用户未按照法律要求向我们提供个人信息，可能会导致用户和 Meta 均违反适用法律。
4.我们分享的信息
我们要求合作伙伴和第三方遵守规则，这些规则规定了允许和禁止他们以何种方式使用和披露我们提供的信息。具体而言，我们会与以下第三方分享信息：
第三方合作伙伴和服务提供商：我们会与第三方合作伙伴和第三方服务提供商合作，由他们协助我们运营网站和开展活动。根据他们支持我们或与我们合作的方式，当我们在相关工作中与第三方服务提供商分享信息时，我们会要求他们按照我们的指示和条款，代为使用您的信息。我们与不同类型的合作伙伴和服务提供商合作，他们会在营销、分析、调研、反馈活动、产品和服务改进方面为我们提供支持。
Meta 旗下公司：我们会与其他 Meta 旗下公司分享我们在活动中或通过网站收集的信息，以及共享基础设施、系统和技术。这些分享行为有助我们加强用户安全、数据安全和产品诚信；展示个性化优惠和广告；遵从适用法律；开发并提供各种功能和集成工具；了解用户如何使用 Meta 旗下公司产品及与之互动。
合法和合规：我们会出于以下目的访问、保留、使用和分享您的信息：(i) 响应法律请求，例如搜查令、法院命令、交出令或传票。这些请求来自民事诉讼当事人、执法部门和其他政府机构等第三方。(ii) 根据适用法律规定，以及 (iii) 为了进一步保障 Meta 产品、用户、员工、财产和公众的安全和诚信，我们还会与帮助我们调查和响应此类请求的其他组织分享您的信息，包括其他 Meta 旗下公司或第三方。这包括为了调查违反协议、违反我们的条款或政策或违背法律的情形，或为了发现、应对或预防欺诈的情形。此外，出于确立、行使或辩护法律主张的需要，或为了调查或防止人员或财产遭受实际或疑似损失或伤害，也可能会披露您的个人信息。
业务交易：如果向其他方出售或转让我们的全部或部分业务，我们可能会根据适用法律的规定，将您的信息作为交易的一部分提供给新的所有者。
5.如何行使您的权利
根据适用法律和您的居住地，您对自己的个人信息拥有相关权利。尽管一些权利普遍适用，但某些权利只在有限的情况下或只在某些司法管辖区适用。您可以点此联系我们，行使您的权利。
- 访问权/知情权 — 您有权请求访问您的信息并获取某些信息的副本，包括我们收集、使用和披露的个人信息类别，以及数据实践的相关信息。
- 改正权 — 您有权请求我们更正与您相关的不准确个人信息。
- 数据删除权/请求删除权 — 在某些情况下，如果拥有合理理由且符合适用法律的规定，您有权请求我们删除您的个人信息。
- 数据可携权 — 在某些情况下，您有权以结构化、常用且机器可读的格式接收您的信息，并将此类信息传输给其他管控方。
- 异议权/选择退出权（营销） — 在任何时候，您都有权反对出于直接营销、资料收集和自动化决策的目的处理您的信息。如果我们将您的信息用于直接营销，您可以在此类通讯中点击退订链接，提出反对并拒绝接收后续的直接营销信息。
- 异议权 — 您有权反对和限制对您信息的某些处理。当我们以保护合法权益为由或在执行符合公共利益的任务时，您可以反对我们处理您的信息。在评估您的反对意见时，我们会综合考虑多方面因素，包括：除非我们发现此等数据处理活动具有令人信服的法律依据（高于您的权益或基本权利和自由），或是出于法律原因所必要的，否则您的反对意见会得到支持，且我们将停止处理您的信息。您还可以点击我们发送的营销内容中的“退订”链接，禁止我们使用您的信息对您展开该等直接营销。
- 您的合理期望
- 给您本人、我们、其他用户或第三方带来的益处及风险
- 是否有其他更令人接受且只需付出合理努力即可达到同样目的的方法
- 撤销同意权 — 当我们就某些处理活动征得了您的同意，您有权随时撤销相应同意。请注意，对于撤销同意之前已进行的任何处理活动，其合法性不受撤销的影响。
- 投诉权 — 您可以向当地的监管机构提出投诉。Meta Platforms Ireland Limited 的主要监管机构为爱尔兰数据保护委员会。
- 无歧视权利：我们不会因您行使上述任何权利而歧视您。
请注意，为保护您的信息和我们营销服务的诚信，我们可能需要先验证您的身份，然后才能受理您的请求。在某些情况下，我们可能需要收集其他信息来验证您的身份，例如某些司法管辖区内由政府签发的身份证件。根据某些法律，您可以亲自行使这些权利，也可以指定授权代理人代为提出这些请求。
巴西《通用数据保护法》
本条规定适用于根据巴西法律进行的个人信息处理活动，并构成本隐私政策的补充规定。
根据巴西《通用数据保护法》（General Data Protection Law，简称 LGPD），您有权访问、改正、移植和删除您的数据以及确认我们对您数据的处理。在某些情况下，您还有权反对及限制对您个人信息的处理，或者在我们基于您的同意处理您向我们提供的数据时，您可以撤销同意。本隐私政策提供了有关我们如何与第三方分享数据的信息。如需详细了解我们的数据实践，请点击此处。
您也有权直接联系 DPA，向巴西数据保护机构提出申诉。
6.保留您的信息
我们仅出于本隐私政策规定的目的，在必要的时限内保留您的个人信息。当您参与反馈活动或反馈调研时，在项目进行期间以及出于开展分析、回应同行审核或验证反馈所需的之后一段时间内，Meta 会保留我们收集的您的信息。出于遵守法律义务（例如，为了遵守适用法律而必须保留您的个人信息）、解决纠纷和执行条款的必要，Meta 将保留和使用您的个人信息。保留时限结束后，如果我们没有其他特定理由保留这些个人信息，就会将相关的个人信息删除。
7.我们的全球运营
我们会在全球范围内分享我们收集的信息，包括对内分享给我们的办公室和数据中心，对外分享给我们的供应商、服务提供商和第三方。由于 Meta 在全球范围内经营业务，我们的客户和员工遍布世界各地，因此我们会出于各种原因而有必要传输信息，包括：
- 运营和提供本隐私政策条款中所述的服务
- 按照本隐私政策修复、分析和改进我们的产品
信息会被传输到哪里？
您的信息会被传输或转移至以下地方，或在以下地方存储和处理：
- 我们建设了基础设施或数据中心的地方，包括美国、爱尔兰、丹麦和瑞典等
- Workplace 支持的国家/地区
- 出于本隐私政策所述之目的，传输至您居住地以外但我们的供应商、服务提供商和第三方所在的其他国家/地区。
我们如何保障用户信息的安全？
我们依据适当的机制来进行国际数据传输。
我们用于全球数据传输的机制
我们依据适当的机制来进行国际传输。例如，对于我们收集的信息：
欧洲经济区
- - 在其他情况下，我们会根据欧盟委员会批准的标准合同条款（以及针对英国的同等标准合同条款，如适用）或适用法律所规定的豁免条款，将信息传输到第三国家/地区。
- 此外，请参阅我们为安全传输您的信息而采取的额外措施。
如果您对我们的国际数据传输和标准合同条款有任何疑问，可以联系我们。
韩国
请参阅我们的韩国隐私声明，详细了解您享有的隐私权、我们与之分享您信息的第三方的详细信息等等。
世界其他地区：
- - 在其他情况下，我们会根据欧盟委员会批准的标准合同条款（以及针对英国的同等标准合同条款，如适用）或适用法律所规定的豁免条款，将信息传输到第三国家/地区。
- 我们依据欧盟委员会和其他有关部门就其他国家/地区是否具备足够的数据保护水平做出的决定。
- 我们采用向美国和其他相关国家/地区传输数据所适用的法律中规定的同等机制。
我们还会确保，在传输您的信息时采取适当的保障措施。例如，在通过公共网络传输您的信息时，我们会对信息进行加密，防止其遭到未经授权的访问。
8.我们处理信息的法律依据
根据某些适用数据保护法律的规定，企业处理个人数据必须要有法律依据。此处所说的“处理个人数据”是指，我们收集、使用和分享用户信息的方式，具体请参见本隐私政策上述其他部分所述。
我们的法律依据是什么？
根据您所在的司法管辖区和您的具体情况，我们会基于不同的法律依据来处理您的信息，以达到本隐私政策所述之目的。我们出于不同目的处理您的相同信息时，也会基于不同的法律依据。在某些司法管辖区，我们主要依据您的同意来处理您的个人信息。在其他司法管辖区（包括欧洲地区），我们基于以下法律依据进行处理。对于下列每项法律依据，我们将详细说明为什么需要处理您的信息。
合法权益
我们依据我们或第三方的合法权益，只要您的权益或基本权利和自由不在这些合法权益之上（下称“合法权益”）。
| 我们处理您信息的原因和方式 | 依据的合法权益 | 使用的信息类别 |
|---|---|---|
为了提供、改进和开发网站和活动，我们会： 分析您的信息、您使用网站的方式以及使用和参与活动的方式。 | 出于我们的权益，我们有理由了解网站活动，并监测和改进网站。 出于我们的权益，我们有理由提供营销和反馈活动，了解您使用这些活动的方式，并进行开发和持续改进。 |
|
为了解用户的需求和喜好，我们会： 提供我们的活动，包括在您参与反馈活动和其他反馈调研时（例如您测试新概念和预览 Workplace 功能时），对您的信息和反馈进行分析。 我们在您参与反馈活动或其他反馈调研时获得的信息会进行汇总，并在去除身份识别信息后再行使用。如果反馈或洞察报告引用了您的言论或观点，不会将此信息与您个人相关联。 | 出于我们和客户的权益，我们有理由了解客户的需求和喜好，通过这些信息来获知 Workplace 或其他产品和服务是否需要更改或推出新功能，并获得其他洞察信息。 |
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为了与您沟通和向您发送营销内容（未征得用户同意的情形）： 如果您注册接收邮件营销内容（例如电子通讯），您可以随时点击“退订”链接来进行退订，每封邮件底部都附有该链接。 我们会与您交流我们的活动以及相关政策和/或条款。 此外，我们也会在您联系我们时提供答复。 | 出于我们的权益，我们有理由向您发送直接营销内容来推广我们的产品，并介绍您感兴趣的全新或更新版产品的信息。 出于我们的权益，我们有理由与您交流我们的活动。 出于我们和用户的权益，我们有理由在您联系我们时，使用您的信息提供答复。 |
|
为了提供、定制、衡量和改进我们的营销和广告表现，我们会： 使用您的信息投放定位精准的广告，包括通过第一方和第三方网络投放，以及在第一方和第三方广告网络中创建类似受众、自定义受众并进行成效衡量 | 出于我们的权益，我们有理由开展营销和广告活动。 |
|
为了加强用户安全、数据安全和产品诚信，我们会： 分析您的设备和连接信息，以识别和调查可疑行为模式。 | 我们有理由确保相关系统的安全，打击垃圾信息、威胁、滥用或侵权活动并加强网站和活动的安全，这符合我们的权益，也符合我们网站的用户以及营销和反馈活动参与者的权益。 |
|
我们会保留并与其他方（包括执法部门）分享信息以及应法律请求分享信息。 这包括在适用法律未强制要求的情况下响应法律请求（但前提是我们有充分的理由认为这种做法是相关司法管辖区的法律要求），或与执法部门或行业合作伙伴分享信息，以打击违规或违法行为。例如，当执法部门出于调查需要而提出请求时，我们会保留用户信息的快照。 | 出于我们和用户的权益，我们有理由预防并解决以下行为或活动：欺诈、对网站或活动的未授权使用、对我们条款和政策的违反或其他有害或非法活动。 出于我们的权益，我们有理由保护我们自己（包括我们的权利、员工、财产或产品）、用户或其他人（包括调查或监管问询中牵涉的人士）；或者防止死亡或紧迫的人身伤害。 在调查和打击违规或违法行为方面，相关执法部门、政府机关、监管当局和行业合作伙伴拥有合法权益。 |
|
当我们寻求法律建议或希望在诉讼和其他纠纷中保全自身时，我们也会保留并分享相关信息。这包括违反我们的条款和政策等事项（如适用）。 | 出于我们和用户的权益，我们有理由对投诉作出回应、预防并解决欺诈行为、对网站和活动的未授权使用、对适用条款和政策的违反（如适用）或其他有害或非法活动。 出于我们的权益，我们有理由寻求法律建议并保护我们自己（包括我们的权利、员工、财产或产品）、用户或其他人（包括调查或监管问询、诉讼或其他纠纷中牵涉的人士）。 |
|
您的同意
在征得您的同意后，我们会出于下述目的来处理信息。我们使用的信息类别，以及我们处理数据的原因和方式如下所述：
在征得您的同意后，我们会出于下述目的来处理信息。我们使用的信息类别，以及我们处理数据的原因和方式如下所述：
| 我们处理您信息的原因和方式 | 使用的信息类别 |
|---|---|
为了向您发送营销内容（已征得用户同意的情形）：当我们根据您的同意对您的信息进行处理时，您有权随时按照下文所述的联系方式联系我们，从而撤销同意，这不影响在撤销前基于此类同意所进行的信息处理活动的合法性。 您可以随时点击“退订”链接来退订邮件营销内容，每封邮件底部都附有该链接。 |
|
履行法律义务
我们会为了履行法律义务而处理信息，包括应有效法律请求而访问、保留或披露某些信息。
我们会为了履行法律义务而处理信息，包括应有效法律请求而访问、保留或披露某些信息。
| 我们处理您信息的原因和方式 | 使用的信息类别 |
|---|---|
| 为了履行法律义务而处理信息，包括应监管机构、执法部门或其他方提出的有效法律请求而访问、保留或披露某些信息。例如，爱尔兰执法部门出具搜查令或交出令，要求提供与某次调查相关的信息，例如您的 IP 地址。 |
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保护您或他人的切身利益
我们会在需要保护用户的切身利益时，对信息进行处理。
我们会在需要保护用户的切身利益时，对信息进行处理。
| 我们处理您信息的原因和方式 | 使用的信息类别 |
|---|---|
| 我们会在需要保护用户的切身利益时（例如紧急情况下），与执法部门和其他方分享信息。这些切身利益包括保护您或他人的生命安全、身心健康、福利或诚信。 |
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9.隐私政策的更新
我们可能会不时修订或更新我们的隐私政策。届时，我们将发布新版隐私政策，更新最上方的“最后修改日期”，并根据适用法律的要求采取其他行动。请不定期查阅我们的隐私政策。
10.对您的信息负责的责任方
我们可能会不时修订或更新我们的隐私政策。届时，我们将发布新版隐私政策，更新最上方的“最后修改日期”，并根据适用法律的要求采取其他行动。请不定期查阅我们的隐私政策。
如果您居住在“欧洲地区”的国家/地区（包括欧盟等地的国家/地区：安道尔、奥地利、亚速尔群岛、比利时、保加利亚、加那利群岛、海峡群岛、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、法属圭亚那、德国、直布罗陀、希腊、瓜德罗普岛、匈牙利、冰岛、爱尔兰、英属马恩岛、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马德拉群岛、马耳他、马提尼克岛、马约特岛、摩纳哥、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、塞浦路斯共和国、留尼汪岛、罗马尼亚、圣马力诺、圣马丁、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、英国、塞浦路斯英属基地区[亚克罗提利和德凯利亚]，以及梵蒂冈城），或如果您居住在美国或加拿大境外，那么，对您的信息负责的数据管控方是 Meta Platforms Ireland Limited。
如果您居住在美国或加拿大，对您的信息负责的实体是 Meta Platforms Inc。
11.联系我们
若您对本隐私政策有任何疑问，或者有任何与您的个人信息、我们的隐私政策和实践有关的疑问、投诉或要求，请联系我们。联系方式包括发送电子邮件至 workplace.team@fb.com 或邮寄信件至：
美国和加拿大：
Meta Platforms, Inc.
ATTN: Privacy Operations
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025
世界其他地区（包括欧洲地区）：
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Ireland
您也可以通过此处联系 Meta Platforms Ireland Limited 的数据安全官。
